KONSELING KOMUNITAS ABAD 21

MAKALAH

KONSELING KOMUNITAS ABAD 21

Disusun guna memenuhi mata kuliah Wawasan Bimbingan dan Konseling

Dosen pengampu: Prof. Dr. Mungin Eddy Wibowo, M.Pd., Kons dan

Dr. Ali Murtado, M.Pd

Disusun Oleh:

Fitri Insi Nisa 0106518060

Haryanto         0106518061

PROGRAM PASCASARJANA

PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING

UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG

2018

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahi Rabbil’alamin, puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, Tuhan Semesta Alam yang menguasai alam semesta dengan segala kebesaran-Nya yang senantiasa melimpahkan rahmat, hidayah serta karunia-Nya, sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini dengan baik.

            Kami menyampaikan terima kasih teriring do’a “Jazaakumullahu Khaira Jaza” kepada Allah SWT yang telah memberikan petunjuk dalam penyelesaian makalah ini, sehingga dapat tersusun dengan baik, serta semua pihak yang telah mendukung tersusunnya makalah ini, kepada dosen pengampu mata kuliah “wawasan bimbingan dan konseling” yang telah memberikan arahan dalam penyusunan laporan ini.

            Kami menyadari bahwa masih ada kekurangan dan kesalahan dalam penyusunan laporan ini, dengan kerendahan hati kami mengharap kritik dan saran yang membangun demi kesempurnaan makalah ini.

            Kami berharap bahwa apa yang telah penyusun sampaikan dalam makalah ini dapat bermanfaat bagi penyusun khususnya dan pembaca pada umumnya. Amin.

Semarang,       Oktober 2018

Tim Penyusun

DAFTAR ISI

SAMPUL............................................................................................................... i

KATA PENGANTAR........................................................................................... ii

DAFTAR ISI......................................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN...................................................................................... 1

1.1  Latar Belakang........................................................................................ 1

1.2  Rumusan Masalah................................................................................... 2

1.3  Tujuan Penulisan.................................................................................... 2

BAB II PEMBAHASAN....................................................................................... 3

2.1  Konseling Komunitas Abad 21............................................................... 3

2.2  Asumsi Dasar Konseling Komunitas Abad 21 ......................................  3

2.3  Definisi Konseling Komunitas Abad 21................................................ 10

2.4  Peran Konselor Sebagai Agent of Change Konseling Komunitas          Abad 21   19

BAB III PENUTUP............................................................................................... 22

3.1  Kesimpulan............................................................................................. 22

DAFTAR PUSAKA.............................................................................................. 23

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1  Latar Belakang

Profesi bimbingan dan konseling merupakan profesi yang unik dan khas karena berbeda dengan profesi yang lain. Sebuah profesi dikatakan berbeda bila memiliki pengetahuan tertentu, program pelatihan yang diakui, organisasi sejawat yang profesional, dan adanya lisensi, kode etik, pengakuan legal, dan standar-standar kepakaran lainnya. Konseling memenuhi seluruh standar untuk profesi dan unik, namun sekaligus terkaitdengan kesehatan mental lainnya berdasarkan penekanan dan sejarahnya. Konseling menekankan pertumbuhan dimana konselor bekerja secara perorangan, kelompok, mauapun klasikal.

Bimbingan dan Konseling di Indonesia maupun di dunia tidak dengan begitu saja menjadi profesi yang lengkap. Bimbingan dan Konseling telah mengalami perkembangan selama bertahun-tahun dari disiplin yang sangat beragam, termasuk pada antropoligi pendidikan, etika, sejarah, hokum, ilmu pengobatan medis, filsafat, psikologi, dan sosiologi. Bimbingan dan Konseling dilaksanakan secara formal, non formal, ataupun informal. Pelaksana Bimbing dan Konseling disebut sebagai konselor. Dalam bimbingan dan konseling di Indonesia dilaksanakan dalam bentuk bidang, layanan, kegiatan pendukung, dan format layanan yang tersusun.

Konseling sebagai profesi penolong (helping profession) adalah konsep yang melandasi peran dan fungsi konselor di masyarakat dewasa ini. Profesi penolong adalah profesi yang anggota-anggotanya dilatih khusus dan memiliki lisensi atau sertivikat untuk sebuah layanan unik dan dibutuhkan masyarakat sebagai penyedia profesional satu-satunya untuk layanan unik dan dibutuhkan yang mereka tawarkan (Gibson and Michell, 2010:43). Dari opini tersebut, dapat diketahui bahwa bimbingan dan konseling adalah sebuah profesi penolong. Tetapi profesi penolong di Indonesia ini bukan hanya Bimbingan dan Konseling, tetapi juga kedokteran, guru, psikolog, pekerja sosial, hukum, jaksa, dan sebagainya.

Sejalan dengan dinamika kehidupan, kebutuhan akan bimbingan dan konseling tidak hanya dirasakan pada lingkungan persekolahan. Saat ini sedang dikembangkan pula pelayanan bimbingan dan konseling dalam setting yang lebih luas, seperti dalam pra nikah, pernikahan, keluarga, keagamaan, karir, perusahaan, lansia, bisnis, bencana alam, narkotika dan masyarakat luas lainnya, yang kesemuanya itu membawa konsekuensi tersendiri bagi untuk kepentingan tersebut.

Dalam makalah ini kami paparkan bimbingan konseling dalam lingkungan masyarakat. Sebagaimana telah disinggung di atas, tentang perluasan kawasan bimbingan dan konseling yang mencakup kehidupan yang lebih luas. Saat ini sedang dikembangkan bidang baru yaitu bidang pelayanan kehidupan di masyarakat untuk membantu individu dalam mencari dan menetapkan serta mengambil keputusan berkenaan dengan rencana kehidupan yang dijalaninya.

1.2    Rumusan Masalah

1)   Apa asumsi dasar konseling komunitas abad ke21?

2)   Apa pengertian konseling komunitas abad ke21?

3)   Bagaimana strategi konseling komunitas abad ke21?

4)   Bagaimana peran konselor sebagai agent of change dalam konseling komunitas abad ke21?

1.3    Tujuan Penulisan

1)     Mengetahui apa asumsi dasar konseling komunitas abad ke21

2)     Mengetahui pengertian konseling komunitas abad ke21

3)     Mengetahui strategi konseling komunitas abad ke21

4)     Mengetahui peran konselor sebagai agent of change dalam konseling komunitas abad ke21

BAB 2

PEMBAHASAN

2.1  Konseling Komunitas untuk Abad 21

Konseling komunitas memainkan peran penting dalam masyarakat, membantu banyak klien ketika mereka mencoba menjembatani kesenjangan antara kehidupan yang mereka jalani saat ini dan kehidupan yang mereka cari.

Klien yang dilayani berbeda di sejumlah variabel, termasuk budaya, ras, jenis kelamin, orientasi seksual, geografi, dan dinamika keluarga. Keprihatinan yang mereka bawa ke proses konseling bervariasi dalam bentuk barang dan dalam gravitasi. Namun, eksemplar ini juga berbagi beberapa kesamaan kunci yang tidak boleh diabaikan. Kesamaan mereka meliputi yang berikut: (a) hal-hal yang paling penting tentang masing-masing dari mereka termasuk kekuatan dan sumber daya mereka — bukan hanya masalah mereka, (b) keinginan untuk perubahan positif hadir dalam semuanya, dan (c) banyak hambatan yang mengganggu perkembangan mereka bukan berasal dari karakteristik atau perilaku mereka sendiri tetapi dari lingkungan mereka.

Konselor mereka juga menunjukkan variasi, baik dalam pengaturan profesional — dari praktik pribadi hingga agensi kecil hingga birokrasi besar — dan dalam spesialisasi. Tetapi mereka juga berbagi sudut pandang yang sama. Pengalaman telah mengajarkan mereka untuk "menghindari penggunaan ekuivalen psikologis dari mikroskop untuk memperbesar dan menentukan defisit dalam klien mereka" (Lewis, 1997, hal. 95). Mereka menggunakan, sebagai gantinya, setara dengan lensa sudut lebar.

2.2  Konseling Komunitas Abad 21 : Asumsi Dasar

Konseling komunitas abad ke-21 telah bergerak jauh dari mikroskop diagnostik pada era sebelumnya dan menuju strategi kontekstual yang dimungkinkan oleh lensa sudut lebar. Gerakan ini mencerminkan lebih dari apa pun perubahan besar dalam sikap dan perspektif konselor khas dan dalam profesi secara keseluruhan. Tetapi perubahan dalam sikap ini memiliki implikasi praktis untuk pekerjaan sehari-hari dari konselor profesional juga. Ketika para konselor mulai memperhatikan konteks di mana orang tinggal, mereka juga membuka mata mereka kepada sejumlah cara baru untuk membantu klien mereka. Asumsi mendasar yang mendasari konseling komunitas abad 21 mencakup hal-hal berikut:

1.     Perkembangan dan perilaku manusia terjadi dalam konteks lingkungan yang memiliki potensi untuk dipelihara atau dibatasi.

2.     Bahkan dalam menghadapi tekanan yang menghancurkan, orang-orang yang diperlakukan dengan hormat dapat menunjukkan tingkat kekuatan dan sumber daya akses yang mengejutkan yang mungkin tidak dapat dilihat oleh seorang pemberi bantuan pesimis.

3.     Perhatian pada sifat multikultural dari pembangunan manusia adalah komponen utama dari konseling masyarakat.

4.     Pengembangan individu dan pengembangan komunitas tidak dapat dipisahkan.

2.2.1       Konteks Lingkungan

Meskipun beberapa konselor tetap merasa nyaman dengan fokus terbatas ini (mikroskop), “keterbatasan paradigma yang berfokus pada orang telah menjadi semakin jelas dalam beberapa tahun terakhir” (Conyne & Cook, 2004, hlm. 5).

Jordan (2010) mengacu secara khusus pada dampak yang merusak dari lingkungan yang menindas dalam diskusinya tentang perlunya perspektif yang lebih luas:

Jika kita terus bekerja hanya pada tingkat pemahaman individu, kita menjadi terlibat dengan kekuatan-kekuatan yang ada dari pemutusan dan penindasan dalam budaya. Kami gagal dalam menangani klien dan masyarakat yang membutuhkan penyembuhan juga. (Jordan, 2010, hlm. 3)

Teori-teori konseling yang menekankan hubungan antara orang dan lingkungan telah menjadi prinsip sentral dari konseling abad ke-21 karena kekuatan lingkungan untuk memelihara atau membatasi perkembangan manusia menjadi semakin jelas. Orang-orang terus berinteraksi dengan lingkungan mereka dengan cara yang membantu atau merugikan mereka. Ketika orang berkembang, mereka bergantung pada lingkungan interpersonal mereka sebagai sumber belajar dan dukungan, memenuhi kebutuhan mereka terutama melalui interaksi dengan orang lain. Meskipun demikian, lingkungan juga dapat mempengaruhi mereka secara negatif, menghambat pertumbuhan dan membatasi perkembangan mereka.

Karena lingkungan sangat mempengaruhi orang, konselor yang menggunakan paradigma abad ke-21 menyadari bahwa upaya untuk mempromosikan pengembangan psikologis klien mereka tanpa juga berurusan dengan sistem sosial mereka seringkali tidak efektif. Faktor lingkungan jelas berkontribusi pada pengembangan hampir semua jenis masalah yang mungkin dihadapi klien. Kadang-kadang hubungan antara faktor-faktor tersebut dan masalah pribadi seseorang jelas dapat ditentukan.

Ketika konselor hanya fokus pada atribut pribadi klien mereka (seperti depresi, apati, dan kemarahan), mereka secara tidak sengaja merusak rasa kekuatan pribadi klien mereka. Tanpa dukungan untuk menghadapi dan mengubah kondisi lingkungan yang berdampak negatif pada kehidupan mereka, klien biasanya merasa semakin tidak berdaya, kurang memiliki tujuan dalam konseling, dan terus merasa terjebak dalam peran yang sangat terbatas dan hubungan yang tidak menguntungkan. Lingkungan yang aktif mendukung cenderung mendorong perkembangan yang sehat. Karena lingkungan mempengaruhi orang dalam banyak cara — baik negatif maupun positif — konselor berjalan dengan baik ketika mereka berfokus pada pemberdayaan individu dan komunitas.

2.2.2       Kekuatan dan Sumber Daya Klien

Seligman dkk. (2005) menunjukkan bahwa "psikoterapi telah lama di mana Anda pergi untuk berbicara tentang masalah Anda," dan menunjukkan bahwa "psikoterapi masa depan juga dapat di mana Anda pergi untuk berbicara tentang kekuatan Anda" (hal. 421). Untuk konseling komunitas, masa depan yang positif ini mungkin telah tiba. Membantu klien mengenali dan membangun kekuatan dan sumber daya mereka adalah prinsip utama dari pendekatan konseling masyarakat.

Penggunaan fokus yang sempit dan negatif pada masalah telah sangat merusak bagi klien yang terpinggirkan dan terstigma karena tantangan khusus yang mereka hadapi dalam kehidupan mereka. Orang-orang yang paling membutuhkan pendekatan yang penuh hormat dan optimis adalah orang-orang yang kemungkinan besar akan menerima yang sebaliknya.

Kesehatan mental. Marie, George, dan Rachel, yang melayani sebagai contoh pada pembukaan bab ini, merasa sulit untuk membuat orang melihat melampaui sejarah pribadi mereka. Mereka ingin memiliki peran yang bermanfaat dalam komunitas mereka, tetapi menentang prasangka dan stereotip ketika mereka mencoba memenuhi kebutuhan dasar seperti perumahan dan pekerjaan. Untungnya, agen kesehatan mental yang memberi mereka dukungan dan pengobatan berkelanjutan, sesuai kebutuhan, didasarkan pada model yang memperkuat kekuatan dan sumber daya konsumen.

Model pemulihan menekankan bahwa tanggung jawab dan pengendalian proses pemulihan harus diberikan sebagian besar kepada orang yang memiliki kondisi. ... Intervensi kesehatan mental dirancang untuk memberdayakan, memungkinkan orang itu sendiri untuk mengambil tanggung jawab atas keputusan tentang kehidupan mereka. (Frese, Stanley, Kress, & Vogel-Scibilia, 2003, hlm. 22)

Komponen dari model pemulihan termasuk yang berikut (Substance Abuse and Mental Health Services Administration, 2004):

-        Pengarahan diri sendiri

-        Individual dan berpusat pada orang

-        Pemberdayaan

-        Menyeluruh

-        Non-linear

-        Berbasis kekuatan

-        Dukungan rekan

-        Menghormati

-        Tanggung jawab

-        Harapan

Dengan komponen-komponen ini di tempat, "pemulihan kesehatan mental tidak hanya menguntungkan individu dengan cacat kesehatan mental dengan berfokus pada kemampuan mereka untuk hidup, bekerja, belajar, dan berpartisipasi penuh dalam masyarakat kita, tetapi juga memperkaya tekstur kehidupan masyarakat Amerika" (Substance Abuse and Mental Health Services Administration, 2004, p. 2)

Penyalahgunaan Zat. Orang-orang yang bergulat dengan penyalahgunaan zat juga merasa sulit untuk diterima sebagai anggota komunitas mereka yang berharga. Keadaan ini sering diperburuk oleh fakta bahwa bahkan pekerja profesional dapat berasumsi bahwa rasa hormat yang diberikan kepada klien lain harus ditahan untuk klien dengan masalah yang muncul berhubungan dengan penggunaan narkoba atau alkohol.

Seorang konselor yang memiliki sikap hormat terhadap orang-orang yang bergulat dengan kecanduan mengakui bahwa klien memegang tanggung jawab utama untuk pemulihan mereka sendiri. Mendorong klien untuk menerima tantangan ini bukan hanya manusiawi; itu juga didukung secara empiris. (Lewis, Dana, & Blevins, 2011 hal 7)

Telah lama diketahui bahwa “kepercayaan orang bahwa mereka dapat memotivasi diri mereka sendiri dan mengatur perilaku mereka sendiri memainkan peran penting dalam apakah mereka bahkan mempertimbangkan mengubah kebiasaan kesehatan yang merugikan atau mengejar kegiatan rehabilitasi” (Bandura, 1997, hal. 119). Dalam beberapa tahun terakhir, sebuah badan penelitian yang kuat juga telah dibangun di ranah Motivational Interviewing (Miller & Rollnick, 2002; Hettema, Steele, & Miller, 2005; Rubak, Sandboek, Lauritzen, & Christensen, 2005). Semangat pendekatan ini untuk membantu “muncul dari ide dasar bahwa motivasi untuk perubahan berasal dari dalam klien dan ditimbulkan oleh pewawancara yang terampil dan mendukung yang mengakui bahwa klien memegang kekuatan pengambilan keputusan untuk hidupnya sendiri” ( Lewis, Dana, & Blevins, 2011, hlm. 7).

Harapan. Konselor yang mengenali kekuatan klien mereka dan menghargai potensi mereka untuk pengarahan diri sendiri dapat memelihara optimisme pada orang-orang yang telah lama meninggalkan harapan. Harapan mengacu pada antisipasi batin dari potensi baru dan rasa kepuasan yang lebih besar dan hubungan dengan kehidupan. Ini memacu keyakinan bahwa meskipun kita adalah siapa kita pada saat ini, kita juga mampu mengembangkan wawasan baru, keterampilan baru, dan koneksi interpersonal baru yang akan membawa rasa kesejahteraan pribadi yang lebih besar.

2.2.3       Multikulturalisme

Sue (2006, p. 16) mengutip perkataan tradisional Asia: "Semua individu, dalam banyak hal, adalah (a) tidak seperti individu lain, (b) seperti beberapa individu, dan (c) seperti semua individu lainnya." The tripartit Kerangka kerja (Sue, 2001) mencerminkan ketiga tingkat identitas pribadi ini. Pada tingkat individu, seseorang diidentifikasi dalam hal kualitas uniknya. Tingkat identitas grup mencerminkan kelompok budaya yang memengaruhi pandangan dunia seseorang dan, pada saat yang sama, mencerminkan cara individu dapat dilihat oleh masyarakat. Tingkat universal identitas mengakui karakteristik dan pengalaman manusia umum yang melintasi semua batas.

Secara umum, orang — bahkan konselor profesional — cenderung merasa nyaman dengan memikirkan keunikan individu atau universalitas sifat manusia. Mereka merasa kurang nyaman dengan kompleksitas tingkat identitas kelompok. Berfokus pada tingkat kelompok, Sue mengutip sejumlah variabel yang berhubungan dengan persamaan dan perbedaan manusia, termasuk ras, orientasi seksual, status perkawinan, preferensi agama, budaya, kecacatan / kemampuan, etnis, lokasi geografis, usia, status sosial ekonomi, dan jenis kelamin.

Praktik konseling yang kompeten mengharuskan para konselor memahami kompleksitas budaya dan identitas kelompok ketika klien mereka mengalaminya. Tetap “tidak nyaman” dengan tingkat identitas apa pun bukanlah pilihan. Bahkan, konselor komunitas yang mendalami multikulturalisme mengambil langkah lebih jauh di luar pemahaman untuk bertindak.

Ini adalah langkah singkat dari menyadari dampak lingkungan budaya untuk memperhatikan peran penindasan dalam kehidupan klien kami. Begitu kita mulai melihat penindasan sistemik, itu hanya satu langkah pendek untuk menerima tanggung jawab kita untuk aksi sosial. (Lewis & Arnold, 1998, h. 51)

2.2.5       Hubungan antara Pengembangan Individu dan Komunitas

Ketika konselor berusaha menanggapi kebutuhan anggota masyarakat, terutama orang yang paling rentan, kebutuhan untuk menegosiasikan perubahan lingkungan menjadi jelas. Pekerjaan mereka membawa para konselor berhadapan muka dengan para korban kemiskinan, rasisme, seksisme, dan stigmatisasi; dengan sistem politik, ekonomi, dan sosial yang membuat individu merasa tidak berdaya; dengan badan pengatur yang menolak tanggung jawab mereka untuk merespons; dengan norma-norma sosial yang mendorong isolasi. Dalam menghadapi kenyataan ini, konselor tidak punya pilihan selain untuk mempromosikan perubahan positif dalam sistem yang mempengaruhi kesejahteraan klien mereka.

Konselor komunitas tahu bahwa manusia selalu berinteraksi dengan lingkungan mereka dan interaksi ini mempengaruhi perkembangan mereka. Alasan para konselor memiliki pengetahuan ini adalah pengalaman langsung mereka.

Bahkan, hubungan antara konselor sebagai penyedia layanan langsung dan konselor sebagai agen perubahan sosial mencerminkan hubungan antara pengembangan individu dan masyarakat. "Empati dari konselor dan keberanian advokat" (Lewis, Toporek, & Ratts, dalam pers) tidak dapat dipisahkan.

Dalam hal profesi konseling, konsep advokasi telah didefinisikan sebagai "tindakan yang diambil oleh seorang profesional konseling untuk memfasilitasi penghapusan hambatan eksternal dan kelembagaan untuk kesejahteraan klien" (Toporek & Liu, 2001, hal. 387). Selain menghadapi aspek lingkungan yang tidak sehat, bagaimanapun juga, konselor komunitas juga mengenali potensi penyembuhan yang disediakan oleh lingkungan yang sehat. Untuk alasan ini, konselor bekerja untuk memfasilitasi pengembangan manusia yang sehat dan pengembangan masyarakat yang sehat.

2.3  Definisi Konseling Komunitas

Konseling komunitas adalah kerangka bantuan yang komprehensif yang didasarkan pada kompetensi multikultural dan berorientasi pada keadilan sosial. Karena perilaku manusia sangat dipengaruhi oleh konteks, konselor komunitas menggunakan strategi yang memfasilitasi pengembangan yang sehat baik dari klien mereka dan dari komunitas yang menyuburkan mereka.

Karena definisi ini menanamkan tema sentral buku dan meletakkan dasar untuk diskusi tentang strategi praktik, kami akan memberikan penjelasan lebih rinci tentang masing-masing komponen utama definisi. Bagian berikut memberikan definisi rinci tentang (a) komunitas, (b) kompetensi multikultural, (c) keadilan sosial, dan (d) pengembangan klien dan masyarakat yang sehat.

2.3.1       Komunitas

Kata komunitas berarti hal yang berbeda untuk orang yang berbeda. Untuk beberapa orang mungkin merujuk kepada orang yang tinggal di wilayah geografis tertentu (misalnya, masyarakat pedesaan versus masyarakat perkotaan). Bagi yang lain itu mungkin berarti sekelompok orang yang terkait dengan latar belakang budaya, etnis, atau ras mereka yang unik, seperti komunitas Asia Amerika. Yang lain lagi mungkin menggunakan istilah itu untuk merujuk pada saling ketergantungan masing-masing memiliki satu sama lain sebagai anggota "komunitas global" yang lebih luas. Dalam buku ini, kami menyebut komunitas sebagai "kelompok atau kumpulan orang-orang yang berbagi minat dan kebutuhan bersama" (Paisley, 1996).

Ketika kita mengacu pada komunitas sebagai sistem yang kita maksud bahwa mereka memiliki kesatuan, kesinambungan, dan prediktabilitas. Individu, kelompok, dan organisasi yang membentuk komunitas saling bergantung. Masyarakat juga menghubungkan individu dengan komunitas lain, termasuk masyarakat yang lebih besar. Dengan demikian, masyarakat berfungsi sebagai media di mana individu dapat bertindak di dunia dan di mana masyarakat secara keseluruhan mentransmisikan norma-norma. Berdasarkan definisi ini, keluarga dan lingkungan dapat berupa komunitas, seperti sekolah, rumah sakit, atau perusahaan. Dengan demikian, seseorang dapat menjadi anggota lebih dari satu komunitas dalam satu waktu. Juga, masyarakat memiliki kehadiran dan kekuatan seperti itu sehingga setiap orang yang bekerja dengan individu sebagai penolong harus, pada titik tertentu, memeriksa bagaimana mereka dipengaruhi oleh berbagai komunitas di mana mereka menjadi bagiannya.

Definisi ini menyiratkan bahwa anggota masyarakat memiliki pengaruh langsung dan tidak langsung satu sama lain, hubungan manusia dan kesalingtergantungan berfungsi sebagai konsep penting yang menjadi dasar model konseling komunitas.

Dr. Martin Luther King (1963) bersikeras bahwa mengembangkan rasa saling ketergantungan yang sehat dan hormat sebagai anggota komunitas nasional dan dunia adalah satu-satunya tantangan terpenting pada masanya. Kami berharap bahwa para konselor akan menemukan model konseling komunitas bermanfaat ketika mereka berusaha untuk memupuk kesehatan mental klien serta untuk mempromosikan komunitas yang lebih toleran, responsif, dan peduli. Untuk melakukannya, praktisi kesehatan mental harus mendapatkan jenis kompetensi multikultural yang diperlukan untuk bekerja secara efektif, etis, dan hormat dengan orang-orang yang berasal dari beragam kelompok dan latar belakang.

2.3.2       Kompetensi Multikultural

Gerakan konseling multikultural merupakan kekuatan revolusioner yang telah jelas menjadi pusat perhatian dalam profesi konseling. Kekuatan ini menempa perubahan paradigma di mana konstruksi bias budaya dari konsep-konsep fundamental seperti kesehatan mental, kematangan psikologis, perkembangan manusia, gangguan psikologis, dan strategi bantuan yang tepat sedang diperluas untuk memasukkan cara berpikir yang lebih hormat dan responsif secara budaya. (Cartwright, Daniels, & Zhang, 2008, hlm. 318)

Selama beberapa dekade sejak diperkenalkannya profesi, Kompetensi Konseling Multikultural (lihat Lampiran A) telah terbukti berhasil dalam menyebarkan gagasan bahwa kompetensi konseling tanpa kompetensi multikultural adalah tidak mungkin. Dokumen kompetensi disusun di sekitar tiga bidang utama: (1) kesadaran konselor tentang nilai-nilai budaya dan bias sendiri, (2) kesadaran konselor tentang pandangan dunia klien, dan (3) strategi intervensi yang sesuai secara budaya. Dalam setiap bagian ini, kompetensi tercantum dalam kategori (a) sikap dan keyakinan, (b) pengetahuan, dan (c) keterampilan. Penting untuk dicatat bahwa bagian pertama menyoroti pentingnya kesadaran konselor terhadap nilai-nilai dan bias budayanya sendiri. Pencarian untuk kompetensi adalah proses berkelanjutan yang dimulai dengan interogasi diri dan tidak pernah berhenti.

Sue dan Sue (2002) memberikan definisi berikut profesional bantuan yang kompeten secara budaya:

Pertama, profesional bantuan yang kompeten secara budaya adalah orang yang aktif dalam proses menjadi sadar akan anggapannya sendiri tentang perilaku manusia, nilai-nilai, bias, prasangka yang terbentuk sebelumnya, keterbatasan pribadi, dan sebagainya. Kedua, profesional bantuan yang kompeten secara budaya adalah orang yang secara aktif berusaha memahami pandangan dunia kliennya yang berbeda secara budaya ... Ketiga, seorang profesional bantuan yang kompeten secara budaya adalah orang yang sedang dalam proses untuk secara aktif mengembangkan dan mempraktekkan intervensi yang tepat, relevan, dan sensitif. strategi dan keterampilan dalam bekerja dengan klien budayanya yang berbeda.

Sue dan Sue melanjutkan dengan menunjukkan bahwa “ketiga tujuan ini memperjelas bahwa kompetensi budaya adalah proses yang aktif, berkembang, dan berkelanjutan dan bahwa itu lebih bersifat aspiratif daripada tercapai.”

Kompetensi multikultural sebenarnya adalah konsep yang hidup dan berkembang. Bukti gagasan ini dapat ditemukan pada tingkat di mana para pendukung multikultural konseling telah memperluas batas-batas multikulturalisme untuk menangani perubahan sosiopolitik (Arredondo, Tovar-Blank, & Parham, 2008) dan menemukan penyebab umum dengan konseling keadilan sosial (Crethar, Torres Rivera, & Nash, 2008).

2.3.3       Keadilan Sosial

Keadilan sosial melibatkan peningkatan akses dan kesetaraan untuk memastikan partisipasi penuh dalam kehidupan masyarakat, terutama bagi mereka yang secara sistematis dikecualikan berdasarkan ras / etnis, jenis kelamin, usia, cacat fisik atau mental, pendidikan, orientasi seksual, status sosioekonomi, atau karakteristik lain dari latar belakang atau keanggotaan grup. Keadilan sosial didasarkan pada keyakinan bahwa semua orang berhak atas perlakuan yang adil, dukungan untuk hak asasi manusia mereka, dan alokasi sumber daya masyarakat yang adil. (Lee, 2007, hlm. 1)

               Untuk konselor, panduan dalam memilih dan melaksanakan intervensi lingkungan diberikan oleh Kompetensi Advokasi Asosiasi Konseling Amerika (ACA) (Lewis, Arnold, House, & Toporek, 2002). Kompetensi Advokasi (lihat Lampiran B) diorganisir di sekitar tiga tingkat intervensi: klien atau siswa, komunitas atau sekolah, dan arena publik yang lebih luas. Pada setiap tingkat intervensi, kompetensi untuk membawa perubahan diuraikan. Pada tingkat klien individu, kompetensi dikategorikan sebagai pemberdayaan klien dan advokasi klien. Di tingkat komunitas, kompetensi difokuskan pada kolaborasi komunitas dan perubahan sistem. Akhirnya, di arena publik yang lebih luas, konselor melakukan program informasi publik dan advokasi sosial / politik.

               Kompetensi Advokasi ACA menyediakan kendaraan bagi konselor untuk membawa perubahan, apakah tugas langsung melibatkan kesempatan untuk menciptakan perubahan positif atau kebutuhan untuk memperbaiki ketidakadilan. Levy dan Sidel (2006) memberikan satu set definisi yang menarik untuk ketidakadilan sosial. Mereka mendefinisikan ketidakadilan sosial pertama sebagai "penolakan atau pelanggaran ekonomi, sosial-budaya, politik, sipil, atau hak asasi manusia dari populasi atau kelompok tertentu dalam masyarakat berdasarkan pada persepsi rendah diri mereka oleh mereka yang memiliki kekuasaan atau pengaruh lebih besar.” definisi tentu saja merupakan kebalikan dari definisi umum keadilan. Definisi kedua ketidakadilan sosial mereka, bagaimanapun, membawa diskusi ke arah yang baru.

               Apa yang diharapkan oleh konselor komunitas dalam memfasilitasi pengembangan masyarakat adalah untuk menciptakan komunitas yang memungkinkan pengembangan manusia yang sehat.

2.3.4       Pengembangan Klien dan Komunitas yang Sehat

               Teori-teori tradisional perkembangan manusia yang menonjol di seluruh Abad ke-20 menekankan pengembangan ke arah otonomi individu. Teori-teori ini dan kegunaannya untuk konseling dan terapi sekarang sedang dipanggil dipertanyakan. Relational-Cultural Therapy (RCT), misalnya, “tantangan tidak hanya teori perkembangan yang berlaku, yang membingkai kemerdekaan sebagai ciri pengembangan dewasa, tetapi beberapa prinsip dasar abad ke-21 budaya, yang merayakan otonomi, kepentingan diri sendiri, persaingan, dan kekuatan dalam isolasi ”(Jordan, 2010, pp. 1–2).

               RCT mengkritik prinsip-prinsip pengembangan manusia individualistis karena mereka menyarankan gest sebagai ideal keadaan isolasi, yang sebenarnya merupakan sumber penderitaan, bukan koneksi, yang merupakan sumber pertumbuhan. Ideologi yang terfokus pada otonomi juga telah dicela sebagai dasar untuk konseling karena didasarkan pada pandangan Eropa-Amerika yang sempit tentang pengalaman manusia yang tidak dibagikan lintas budaya (Sue & Sue, 2002). Banyak konselor yang secara tidak sengaja merusak klien mereka dengan menekankan individuasi dengan mengorbankan kesalingtergantungan.

               Konselor yang efektif percaya bahwa semua klien mereka memiliki potensi untuk tumbuh ke arah kehidupan yang kompleks dan memuaskan. Para konselor ini selalu tahu bahwa mereka dapat memfasilitasi pertumbuhan ini dengan baik melalui hubungan dan metode yang penuh respek, positif, dan memberdayakan. Apa yang ditawarkan oleh model konseling komunitas adalah perluasan dari asumsi-asumsi dasar ini. Kemajuan klien tidak hanya tergantung pada keunggulan layanan langsung yang disediakan konselor tetapi juga pada keuntungan yang disediakan oleh lingkungan komunitas yang lebih luas. 

2.4  Strategi Konseling Komunitas

               Peran konselor, termasuk strategi yang memfasilitasi pengembangan manusia dan strategi yang memfasilitasi pengembangan masyarakat. Di kedua kategori ini, konselor menggunakan strategi terfokus yang membahas kebutuhan individu atau kelompok tertentu dan strategi berbasis luas yang mempengaruhi populasi umum. Empat kuadran model konseling masyarakat ditunjukkan pada Tabel 1.1.

Tabel 1.1 Model Konseling Komunitas

	FASILITASI PENGEMBANGAN MANUSIA	FASILITASI PENGEMBANGAN MASYARAKAT
Strategi Terfokus	Konseling dalam Konteks Jangkauan ke Klien Tertekan dan Marjinal	Advokasi Klien Kolaborasi Komunitas
Strategi Berbasis Luas	Perkembangan / Pencegahan Intervensi	Advokasi Sosial / Politik untuk Perubahan Tingkat Makro

               Sifat komprehensif model konseling komunitas mempengaruhi baik cara program dirancang dan cara konselor individu membantu klien mereka. Program konseling komunitas direncanakan sehingga intervensi ditawarkan di masing-masing aspek model. Konselor komunitas, di mana pun mereka bekerja, bergerak dengan nyaman di empat kwadran, menunjukkan karakteristik optimisme, aktivisme, dan visi yang memberikan model konseling kepada masyarakat.

2.4.1       Memfasilitasi Pengembangan Manusia: Strategi Terfokus

               Strategi yang terfokus untuk memfasilitasi pengembangan manusia tidak hanya mencakup konseling berbasis kantor tetapi juga kegiatan penjangkauan. Konselor komunitas tahu bahwa orang mengalami saat-saat dalam hidup mereka ketika menghadapi stres yang kuat. Sumber-sumber kesusahan mereka dapat berasal dari situasi krisis atau dalam pengalaman-pengalaman penindasan atau marjinalisasi yang sedang berlangsung.

Layanan Konseling Krisis Individual membantu korban yang selamat dalam memahami situasi dan reaksi mereka saat ini, meninjau pilihan mereka, menangani dukungan emosional mereka dan menghubungkan dengan individu dan lembaga lain yang dapat membantu mereka. Selama layanan individu, staf konseling krisis adalah pendengar aktif yang memberikan dukungan emosional. (Penyalahgunaan Zat dan Administrasi Layanan Kesehatan Mental [SAMHSA, nd])

               Dalam situasi yang ideal, penjangkauan orang-ke-orang digabungkan dengan upaya pendidikan yang membantu individu dan masyarakat memahami tantangan baru mereka dan mempelajari keterampilan yang akan mereka butuhkan untuk menghadapi mereka. Upaya pendidikan ini dapat memperkuat kemampuan orang untuk mengatasi stres dan, dalam beberapa kasus, mencegah efek jangka panjang pada kesehatan mental.

2.4.2       Memfasilitasi Pengembangan Manusia: Strategi Berbasis Luas

               Sama seringnya, intervensi pendidikan ini sepenuhnya bersifat pengembangan dan preventif karena mereka ditawarkan kepada anggota masyarakat yang tidak perlu melihat diri mereka sendiri memiliki “masalah” dalam bentuk apa pun. Tujuan dari strategi berbasis luas untuk memfasilitasi pengembangan manusia adalah untuk membantu anggota masyarakat memperoleh pengetahuan dan keterampilan baru yang berguna dalam menghadapi tantangan yang belum diketahui yang kemungkinan akan mereka hadapi dalam kehidupan mereka. Peserta meningkatkan kesadaran mereka tentang tantangan kehidupan potensial dan mengembangkan keterampilan yang dapat membantu mereka menghadapi tantangan ini dengan lebih kompeten. Program-program tersebut dapat menjalankan keseluruhan dari seminar-seminar klarifikasi nilai untuk pelatihan ketegasan, mulai dari kursus dalam pengambilan keputusan dan perencanaan kehidupan hingga lokakarya dalam pemahaman lintas budaya, dari pelatihan relaksasi hingga aktivitas lintas budaya.

               Kemungkinannya tidak terbatas. Untuk masing-masing dan banyak program lainnya, konselor telah mengembangkan teknik, konsep, dan bahkan garis besar kursus. Tantangan sederhana bagi para praktisi adalah menerapkan program, teknik, dan konsep ini di antara berbagai orang. Dengan menggunakan pendidikan preventif program seperti ini, konselor dapat membantu orang mengalami kompetensi mereka sendiri. Konselor dan anggota komunitas sama-sama menyadari bahwa keterampilan hidup yang efektif berfungsi untuk mencegah berbagai masalah.

            Penekanan pada pencegahan membuat konseling komunitas sangat aktif. Praktisi terus mencari situasi di mana mereka dapat membantu, merencanakan, dan memulai program baru untuk memenuhi kebutuhan klien dan komunitas mereka. Penekanan pada pencegahan ini juga membuat model konseling komunitas menjadi kerangka yang lebih layak dan relevan daripada paradigma hanya-konseling langsung-tradisional untuk bekerja dengan orang-orang yang tidak nyaman dengan atau tidak mempercayai pengalaman konseling.

2.4.3       Memfasilitasi Pengembangan Masyarakat: Strategi Terfokus

               Dalam banyak situasi, pendekatan yang berfokus pada pemberdayaan konselor adalah semua yang diperlukan untuk mempersiapkan klien menjadi pendukung diri mereka sendiri. Seringkali, bagaimanapun, individu klien atau keluarga membutuhkan suara tambahan untuk berbicara atas nama mereka.

Advokasi merupakan bagian integral dari proses konseling. Ketika konselor menjadi sadar akan faktor eksternal yang bertindak sebagai penghalang terhadap perkembangan individu, mereka dapat memilih untuk merespons melalui advokasi. Peran advokat klien / siswa sangat penting ketika individu atau kelompok rentan tidak memiliki akses ke layanan yang sangat dibutuhkan. (Lewis et al., 2002)

               Konselor akan memperhatikan fakta bahwa hambatan berbasis masyarakat yang serupa mempengaruhi sejumlah individu dan keluarga.

Ketika konselor mengidentifikasi faktor sistemik yang bertindak sebagai penghalang terhadap perkembangan siswa atau klien mereka, mereka sering berharap bahwa mereka dapat mengubah lingkungan dan mencegah beberapa masalah yang mereka lihat setiap hari. Konselor yang memandang diri mereka sebagai agen perubahan dan yang memahami prinsip perubahan sistemik dapat membuat keinginan ini menjadi kenyataan. (Lewis et al., 2002)

               Dalam peran mereka memfasilitasi pengembangan masyarakat, konselor mengidentifikasi faktor-faktor yang berdampak negatif pada pengembangan klien mereka dan mengambil tindakan sering kali bekerja sama dengan yang lain untuk membawa perubahan yang diperlukan.

2.4.4       Memfasilitasi Pengembangan Masyarakat: Strategi Berbasis Luas

               Pengalaman penasihat komunitas dalam advokasi dalam komunitas langsung yang mempengaruhi kliennya sering merupakan langkah untuk mengakui bahwa advokasi di tingkat yang lebih luas diperlukan.

Konselor secara teratur bertindak sebagai agen perubahan dalam sistem yang mempengaruhi siswa dan klien mereka sendiri secara langsung. Pengalaman ini sering mengarah pada pengakuan bahwa beberapa masalah yang mereka hadapi mempengaruhi orang-orang di arena yang jauh lebih besar. Ketika ini terjadi, konselor menggunakan keterampilan mereka untuk melakukan advokasi sosial / politik. (Lewis et al., 2002)

               Kompetensi di arena publik yang lebih luas fokus pada kemampuan konselor untuk "membedakan masalah-masalah yang dapat diselesaikan dengan baik melalui tindakan sosial / politik" dan "mengidentifikasi mekanisme yang tepat dan jalan untuk mengatasi masalah ini" (Lewis et al., 2002).

               Konselor komunitas mungkin memiliki kualifikasi yang unik untuk mengenali dan bertindak atas kebutuhan akan perubahan. Pertama, praktik konseling membuat konselor sangat peka terhadap masalah lingkungan yang mempengaruhi perkembangan manusia. Kedua, sifat dari profesi konseling itu sendiri berarti bahwa konselor memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk berkomunikasi tentang perlunya perubahan dan untuk memulai tindakan kolaboratif.

2.4.5       Pendekatan Terpadu

               Model konseling komunitas memiliki implikasi program dan profesional. Dalam hal program, model ini menunjukkan bahwa layanan harus ditawarkan di semua empat kuadran yang disajikan dalam Tabel Konseling Komunitas. Dalam istilah profesional, model ini menunjukkan bahwa konselor komunitas harus siap untuk melihat perannya sebagai luas dan beragam.

        Dengan menggabungkan empat komponen konseling komunitas ke dalam kerangka kerja yang terpadu, konselor dapat mulai mengkonseptualisasikan tipe strategi intervensi yang kemungkinan memiliki dampak terbesar pada jumlah klien terbesar. Ketika menggunakan model konseling komunitas, konselor tidak perlu memilih antara membantu individu atau bertindak sebagai agen perubahan sosial. Keterampilan yang terlibat dalam memfasilitasi pengembangan manusia dan memfasilitasi pengembangan komunitas saling melengkapi.

        Selain menjadi program, model konseling komunitas meminta konselor untuk mengembangkan serangkaian kompetensi yang lebih rumit daripada yang akan dilakukan diperlukan jika peran mereka terbatas pada layanan langsung, satu-ke-satu di dalam dinding kantor kecil. Tetapi konselor dapat mengambil hati dari fakta bahwa sifat konselor komunitas yang multiswaset tidak memerlukan tanggung jawab baru. Sebaliknya, tanggung jawab mereka kepada klien dan masyarakat ditenun dari kain yang sama. Konseling mereka. membuat mereka menjadi pendukung yang lebih baik; advokasi mereka membuat mereka menjadi penasihat yang lebih baik.

2.5    Peran Konselor Sebagai Agent of Change dalam Konseling Komunitas Abad Ke-21

Salah satu hal yang sejak dulu menjadi permasalahan dalam masyarakat dan membutuhkan perhatian khusus adalah penyalahgunaan obat-obatan. Maraknya peredaran dan penyalahgunaan NAPZA dan obat-obatan terlarang diakui banyak kalangan menjadi ancaman yang berbahaya. Survei nasional penyalahgunaan narkoba yang dilaksanakan  oleh Badan Narkotika Nasional (BNN) terhadap 13.710 responden yang terdiri dari pelajar SLTP, SLTA dan mahasiswa pada tahun 2013 menyebutkan data bahwa dalam setahun terakhir terdapat 3,9%  responden  yang menyalahgunakan  narkoba  (BNN,  2015).  Ini  menunjukkan  bahwa permasalahan tentang kecanduan ini tidak bisa diremehkan dan membutuhkan partisipasi semua kalangan serta profesi dalam upaya pencegahan maupun penanganan.

Fakta empiris menunjukkan bahwa kebanyakan dari klien eks-pecandu narkoba memang masih terbayangi rasa takut akan kambuh (relapse) jika kembali pada lingkungan mereka yang lama. Rasa takut ini cukup beralasan, sebab telah ditemukan bahwa faktor interpersonal  menunjukkan  hubungan  kuat  dengan  kekambuhan.  Jika  individu  berada  di lingkungan sosial yang negatif di mana mereka berada dalam kontak dengan orang yang menggunakan narkoba, mereka sekitar dua setengah kali lebih mungkin untuk kambuh menggunakan alkohol atau narkoba (Chong & Lopez, 2008). Kembali pada lingkungan yang lama mungkin terjadi karena mereka tidak memiliki efikasi diri yang kuat untuk menghadapi masyarakat. Kurangnya efikasi diri pada klien eks-pecandu narkoba justru juga menjadi salah satu faktor penyebab kekambuhan Hal ini membuat mereka menjadi pribadi yang sangat sensitif, mudah emosional dan mudah stres oleh tekanan sosial dari lingkungan. (Ibrahim & Kumar, 2009).

Sejalan dengan studi lain, harapan akan masa depan yang diperoleh dari pelajaran hidup dan keinginan untuk melakukan perubahan yang terdapat dalam diri pecandu juga berperan dalam proses penyembuhan kecanduan narkoba. Adanya harapan akan masa depan dalam diri eks-pecandu narkoba dapat menjadi motivasi bagi mereka untuk memperbaiki kualitas hidup dan terbebas dari narkoba (Aztri & Milla, 2013). Harapan ini perlu dikelola dan direalisasikan dalam upaya untuk membantu klien eks-pecandu narkoba bertahan dalam kondisi abstinen.

Disinilah peran konselor sebagai agent of change dimana konselor harus mampu bekerja di berbagai macam setting untuk meningkatkan kepercayaan dalam lingkup masyarakat yang lebih luas. Dalam populasi ini, peran konselor sebagai profesional diperlukan sebagai psikoedukator dalam membantu klien eks-pecandu narkoba sehingga mereka dapat mempertahankan kondisi abstinen mereka serta kembali menjadi pribadi yang berfungsi penuh dalam kehidupan bermasyarakat. Karena proses pemulihan klien eks-pecandu narkoba hakikatnya tidak hanya sampai pada keputusan berhentinya seseorang dari kecanduan, melainkan terus berlangsung seumur hidup. Kontinuitas pemulihan perlu dipertahankan oleh seorang eks-pecandu narkoba agar tidak kembali pada kondisi teradiksi.

Peran konselor sebaga agent of change tidak hanya berfokus pada individunya saja, dalam hal ini eks-pecandu narkoba, melainkan terkait dengan lingkungannya. Karena  perilaku  manusia  sangat  terkait dengan  konteks dimana  individu  tersebut berada. Disinilah peran konselor sebagai agent of change, yaitu untuk bekerja dalam lingkup yang lebih luas, tidak hanya merubah si eks-pencandu narkoba, juga merubah lingkungan yang ditinggali si eks-pengguna narkoba.

Lalu pertanyaannya, bagaimana cara konselor sebagai agent of change menciptakan perubahan ini ?. Cara yang dapat dilakukan konselor sebagai agent of change bisa melalui layanan advokasi, "tindakan yang diambil oleh seorang profesional konseling untuk memfasilitasi penghapusan hambatan eksternal dan kelembagaan untuk kesejahteraan klien" (Toporek & Liu, 2001, hal. 387). Pada tingkat klien individu, difokuskan sebagai pemberdayaan klien dan advokasi klien. Di tingkat komunitas, difokuskan pada kolaborasi komunitas dan perubahan sistem. Akhirnya, di arena publik yang lebih luas, konselor melakukan program informasi publik dan advokasi sosial / politik.

Jadi peran konselor sebagai agent of change bisa dilakukan dengan advokasi, dimana advokasi tersebut tidak hanya terfokus pada individu melainkan juga pada lingkungan dimana individu tersebut berada. Implikasinya tidak hanya membantu eks-pecandu narkoba untuk sembuh melainkan juga mengubah lingkungan sekitarnya agar harapan eks-pecandu narkoba untuk sembuh secara penuh dapat tercapai. Disitulah peran konselor sebagai agent of change dalam konseling komuntias dimana tidak hanya membantu individu untuk kembali menjadi dirinya tetapi juga membantu individu untuk dapat kembali berperan dalam lingkungannya.

BAB 3

PENUTUP

3.1  Simpulan

Asumsi mendasar yang mendasari konseling komunitas abad 21 mencakup perkembangan dan perilaku manusia terjadi dalam konteks lingkungan yang memiliki potensi untuk dipelihara atau dibatasi. Bahkan dalam menghadapi tekanan yang menghancurkan, orang-orang yang diperlakukan dengan hormat dapat menunjukkan tingkat kekuatan dan sumber daya akses yang mengejutkan yang mungkin tidak dapat dilihat oleh seorang pemberi bantuan pesimis. Perhatian pada sifat multikultural dari pembangunan manusia adalah komponen utama dari konseling masyarakat. Pengembangan individu dan pengembangan komunitas tidak dapat dipisahkan.

Konseling komunitas adalah kerangka bantuan yang komprehensif yang didasarkan pada kompetensi multikultural dan berorientasi pada keadilan sosial. Karena perilaku manusia sangat dipengaruhi oleh konteks, konselor komunitas menggunakan strategi yang memfasilitasi pengembangan yang sehat baik dari klien mereka dan dari komunitas dimana mereka berkembang. Peran konselor, termasuk strategi yang memfasilitasi pengembangan manusia dan strategi yang memfasilitasi pengembangan masyarakat. Di kedua kategori ini, konselor menggunakan strategi terfokus yang membahas kebutuhan individu atau kelompok tertentu dan strategi berbasis luas yang mempengaruhi populasi umum.

Peran konselor sebagai agent of change dalam konseling komunitas abad ke21 dapat dilihat dari bagaimana konselor dapat menciptakan perubahan. Bukan hanya pada individu tetapi pada lingkungan dimana individu tersebut berkembang. Pada kasus pecandu narkoba, konselor sebagai agent of change tidak hanya tidak hanya bertujuan agar pecandu tersebut berhenti. Akan tetapi konselor mampu merubah lingkungan serta masyarakat dapat menerimanya kembali, sehingga individu tersebut dapat melakukan perannya kembali dalam masyarakat.

Daftar Pustaka

Lewis, J. A., Lewis, M. D., Daniels, J. A., & D'Andrea, M. J. (2011). Community Counseling: A Multicultural-Social Justice Perspective (4th ed.). Belmont, CA: Brooks/Cole, Cengage Learning.